Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des informations

Chez Holterivancia, nous collectons différents types d'informations pour vous offrir nos services d'analyse des marchés financiers. Ces informations comprennent vos données personnelles d'identification, vos préférences de trading, et vos interactions avec notre plateforme.

Types de données collectées :

  • Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Données de localisation et préférences régionales
  • Historique de navigation et d'utilisation de la plateforme
  • Préférences d'investissement et profil de risque
  • Communications et correspondances avec notre équipe

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces outils nous permettent de personnaliser nos recommandations d'analyse et d'optimiser les performances de notre plateforme selon vos besoins spécifiques.

2. Utilisation des données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse financière. Nous traitons ces données pour vous fournir des analyses de marché personnalisées, des recommandations d'investissement éducatives, et un support client adapté à vos besoins.

Les données collectées nous permettent également d'améliorer continuellement nos algorithmes d'analyse, de développer de nouvelles fonctionnalités éducatives, et de vous tenir informé des évolutions importantes des marchés financiers qui pourraient vous intéresser.

Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations reste strictement liée à l'amélioration de nos services d'analyse financière.

Nos analyses et recommandations sont basées sur des données agrégées et anonymisées. Votre profil individuel reste confidentiel et n'est jamais partagé avec d'autres utilisateurs ou partenaires commerciaux sans votre consentement explicite.

3. Partage et protection des données

La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous utilisons des protocoles de chiffrement avancés et des mesures de sécurité multicouches pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, respectant les normes internationales de protection des données. Tous nos employés signent des accords de confidentialité stricts et suivent des formations régulières sur la protection des données.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
  • Sauvegardes automatiques et sécurisées
  • Monitoring continu des activités suspectes
  • Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux réglementations en vigueur.

4. Vos droits et contrôles

Vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits incluent l'accès, la rectification, la suppression, et la portabilité de vos informations. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

Vos droits fondamentaux :

  • Droit d'accès : Consultez toutes les données que nous conservons sur vous
  • Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : Demandez la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : Obtenez une copie de vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données

Pour exercer ces droits, envoyez-nous un e-mail à support@Holterivancia.com avec votre demande détaillée. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours et vous fournirons une réponse complète sur les actions entreprises.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés.

5. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services d'analyse financière. Cette période varie selon le type d'informations et les exigences légales applicables.

Les données de compte actives sont conservées tant que votre compte reste ouvert et utilisé. Après fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant une période de 7 ans pour respecter nos obligations légales et comptables.

Les données analytiques anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins de recherche et d'amélioration de nos services, mais elles ne permettent plus de vous identifier personnellement.

Suppression automatique : Vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs après 3 ans d'inactivité complète de votre compte.

6. Transferts internationaux

Bien que nos serveurs principaux soient situés au Canada, certains services de support technique peuvent impliquer des transferts de données vers des pays tiers. Ces transferts sont effectués uniquement avec des partenaires respectant des standards de protection équivalents aux nôtres.

Tous les transferts internationaux sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par les autorités de protection des données, garantissant un niveau de protection approprié pour vos informations personnelles.

Vous avez le droit d'obtenir des informations détaillées sur ces transferts et les garanties mises en place en contactant notre équipe de protection des données.

7. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement, ainsi que des cookies analytiques pour comprendre comment vous utilisez nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies non essentiels via les paramètres de votre navigateur.

Les cookies essentiels incluent ceux nécessaires à la connexion sécurisée, à la navigation sur la plateforme, et à la sauvegarde de vos préférences. Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans affecter le fonctionnement du site.

Les cookies analytiques nous aident à comprendre quelles sections de notre plateforme vous trouvez les plus utiles, nous permettant d'améliorer continuellement votre expérience utilisateur.

8. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous notifierons de toute modification importante par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.

Les modifications mineures, comme les clarifications ou les corrections typographiques, prendront effet immédiatement. Pour les changements substantiels affectant vos droits, nous vous donnerons un préavis de 30 jours minimum.

Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, notre équipe de protection des données est à votre disposition.

Adresse : Vermilion River County No. 24, AB T0B 0L0, Canada

Téléphone : +1 250 758 6541

E-mail : support@Holterivancia.com

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais.